Apple Inc. steht unter Druck, nachdem Robby Walker, der leitende Direktor von Siri, in einem internen Meeting die Verzögerungen bei wichtigen KI-Funktionen als "hässlich und peinlich" bezeichnet hat. Die Probleme wurden durch die vorzeitige Ankündigung von Funktionen verschärft, die noch nicht bereit sind, was zu Frustration sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei den Nutzern geführt hat.

Wichtige Erkenntnisse

Robby Walker bezeichnete die aktuellen Verzögerungen als "hässlich und peinlich".
Unklarheit über den Zeitrahmen für die Einführung neuer Funktionen.
Interne Spannungen zwischen dem Siri-Team und der Marketingabteilung.
Apple hat Werbeanzeigen zurückgezogen, die nicht verfügbare Funktionen bewarben.

Die Herausforderungen von Siri

In den letzten Wochen hat Apple zunehmend negative Schlagzeilen über die langsamen Fortschritte bei Siri und der künstlichen Intelligenz gemacht. Die ursprünglich für Juni angekündigten Funktionen, die Siri modernisieren sollten, wurden offiziell verschoben. Walker äußerte, dass die Situation für das Team schwierig sei und viele Mitarbeiter möglicherweise unter Druck stehen.

Die Verzögerungen sind nicht nur ein internes Problem, sondern haben auch Auswirkungen auf die öffentliche Wahrnehmung von Siri. Walker betonte, dass die Erwartungen der Kunden an die neuen Funktionen hoch sind, und dass die Verzögerungen die Glaubwürdigkeit des Unternehmens beeinträchtigen könnten.

Interne Spannungen und Marketingprobleme

Ein weiterer Punkt, den Walker ansprach, war die Kommunikation zwischen dem Siri-Team und der Marketingabteilung. Die Marketingabteilung hatte Funktionen hervorgehoben, die noch nicht bereit waren, was zu überhöhten Erwartungen bei den Nutzern führte. Walker gab zu, dass diese vorzeitigen Ankündigungen die Situation verschärft haben.

Werbung zurückgezogen: Apple hat eine iPhone 16-Werbung entfernt, die nicht verfügbare Funktionen zeigte.
Qualitätsprobleme: Einige der neuen Funktionen funktionierten nur zu einem Drittel der Zeit zuverlässig, was zu weiteren Verzögerungen führte.

Ausblick auf die Zukunft

Walker versicherte den Mitarbeitern, dass die Führungskräfte von Apple, einschließlich Craig Federighi und John Giannandrea, die Verantwortung für die Situation übernehmen. Er betonte, dass die neuen Funktionen und Verbesserungen so schnell wie möglich bereitgestellt werden sollen, sobald sie den Qualitätsstandards entsprechen.

Zielsetzung: Die neuen Funktionen sollen möglicherweise mit iOS 19 eingeführt werden, jedoch gibt es keine Garantie dafür.
Kundenfeedback: Walker hob hervor, dass die Kunden nicht nur neue Funktionen erwarten, sondern auch eine umfassendere und verbesserte Siri.

Insgesamt bleibt abzuwarten, wie Apple die Herausforderungen meistern wird und ob die versprochenen Verbesserungen rechtzeitig umgesetzt werden können. Die kommenden Monate werden entscheidend sein, um zu sehen, ob Apple die Erwartungen der Nutzer erfüllen kann und ob Siri wieder an Relevanz gewinnen kann.